行きつけのコンビニで「ありがとうございました」から「いつもありがとうございます」への進化に不快感

　小売業や接客業などのビジネスでは、いかに常連客をつくるかが重要とされています。そのため、こうした常連客に対して店員がおもてなしの気持ちを込め

「いつもありがとうございます」と声掛けをすることが多いですが、中には「『いつも』と付けて、あいさつされるのは嫌だ」と感じる人もいるようです。その理由として「顔を覚えられているようで嫌」「何をよく買うのか覚えられているのでは？」など、個人のプライバシーを知られているかもしれないという不信感です。

【画像】入店時と退店時の「いつもありがとうございます」

「いつもありがとうございます」の「いつも」が気になる人は、考え過ぎなのでしょうか。経営コンサルタントの大庭真一郎さんに聞きました。

高級店では当たり前のように使用

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https://news.yahoo.co.jp/articles/efef5984e5661fbab8ce694dcc283fb05fe003a0