JR西日本が大雪閉じ込めについて謝罪するもネット民からは同情の声が相次ぐ

【速報】JR西日本が会見、乗客の長時間閉じ込めを謝罪「列車から降りてもらうことに躊躇し判断に時間がかかった」
1/25(水) 15:00配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/1943e813fff617520934c71d9c7c3596a8a42263

uok*****3分前
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正直謝罪する必要はないと思う。
そもそも記録的な寒波になる事は事前に各メディアで周知されていたし、その中での電車移動だから、電車に閉じ込められたとしても、それは自己責任の範疇だと思う。
これが急な天変地異とかならともかく、回避する術はあったろうから。
JR西日本も立場上謝罪するのはわかるけど、昨日の場合は乗る方も乗る方っていう側面もあった訳だし謝罪まで必要なのかと思ってしまう。

zzz17分前
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お詫びしなきゃならなくて大変だなぁと思いました。普段ないような異常気象。線路を歩くのは危険ですし、この寒さの中多くの乗客を安全に導くのは難しいことです。
10時間は長すぎましたが、安全性を考えるとなかなか決断出来なかったのも、わかるような気がします。
今回の件を次にいかし、対応策を立てて欲しいと思いました。

マフティー13分前
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これはJRを責めすぎかなと思います。相手は天然自然という脅威ですから。
逆に列車の中の方が安全なこともあるだろうし判断に迷うこともあるでしょうね。こういう状況下で車で救出するのも大変でしょうし。きちんと謝罪しました。怒りを抑えて、今回の失敗を次に活かせるよう要望し、JR側は対策を見直せば良いかと思います。

**k=k**48分前
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予想をはるかに超えた異常気象、こうした時に危機管理の大切さや、対応の迅速さが求められますね。　しかし、今回の事態はJR側の列車運行や停車方法に問題はあっても、一方的な責めつけるのはどうかと感じます。　乗車する側も一定のリスクと責任を負うべきだし、果たして不要不急の行動であったかを思い返す必要もある。　とにかく本格的な冬はまだ続くので、次回にはお互いにさらなる対策を緊急に練るしかありませんね。